Cehan 行动清单（照做即可）
你只需要做 5 件事，全部线上/院内完成，总共约 2 小时。英文正文全部已替你写好，复制粘贴即可。 有不确定的随时问爸爸；不要自己打电话跟 City 争论——所有沟通走书面。
任务 0：先记下三个死线（多伦多时间）
- 8月2日前：完成任务 1（自查+拍照）
- 8月5日前：完成任务 4（线上提交申诉）
- 8月9日是官方滞纳费红线、8月14日是申诉资格红线——按上面两个内部死线走就绝不会踩到
任务 1：合规自查 + 拍照（8/1-8/2，约 40 分钟）
官方给的口头宽限到 8/2，之后随时可能复查。一年内第二张罚单是 $225，这一步是防住它的关键。
对照 Order 列的三项逐一过：
- 草高：前院、侧院、后院、以及门前马路与人行道之间的市政绿化带（boulevard），所有草和野草全部低于 20cm（8 英寸）。菜苗本身不违法，但既然对方已定性"杂草"，这一季凡长过 20cm 的一律剪矮，不给任何借口。
- 废弃物：Order 点名了 轮胎、纸箱、木板、杂物垃圾。全部清走；确实要用的（如垫菜地的木板、水管）收纳码放整齐，看起来"在用"而不是"堆放"。
- 拍照存证（手机原图，自带时间信息，不要加滤镜）： - 前院 2-3 个角度、侧院、后院、boulevard 各 1-2 张 - 原来堆放轮胎/纸箱/木板的位置，清理后的样子 - 拍完后把原图传给爸爸存档（微信发送时选"原图"）
任务 2：写通话备忘（今天就写，趁记得清楚，约 15 分钟）
打开 drafts/call-log-memo-template.md，把两通电话的细节填进去：
- 7月25日你打过去的那通：几点打的、打的哪个号码、对方姓名（记不得就写不记得）、你说了什么、对方原话怎么承诺延期到 8月2日的
- 后来 City 打回来的那通：哪天、几点、来电显示号码、对方说了什么
这份备忘是申诉证据之一（对方电话有录音/记录，我们写的越具体，他们越容易自查核实）。
任务 3：签代理授权表（10 分钟）
打印 drafts/authorization-of-representative-form.pdf，按 drafts/authorization-cehan.md 的逐栏指引填写。签名人是爸爸（远程电子签/签字照片）或妈妈（在场手签）任选其一，填好拍照/扫描成一个 PDF 或清晰照片。
作用：City 来电时你可以合法代表爸妈对话，不用每次找妈妈。
任务 4：线上提交 Screening 申诉（8/5 前，约 30 分钟）
- 打开 oshawa.ca/TicketPortal（会跳到 portal.gtechna.com 的 Oshawa 页面）
- 查询罚单：
- Ticket Number:
3069930- Last Name: 先试ZHANG，不行试KAILIANG ZHANG（粉色条说用高亮姓名） - 选 Request a Screening（申请复核，不是 Pay）
- 理由文本框：粘贴
drafts/screening-request-EN.md里【正文】部分（先把里面所有【方括号占位符】填完——通话时间、修剪日期、你的手机号） - 上传附件（如果门户允许上传，按 screening-request 末尾的 Exhibit 清单顺序传：Order 两页、罚单三张、修剪前照片、修剪后照片、通话备忘、授权表；若门户不支持附件或有数量限制，正文不变，把附件发邮件到 ampappeals@oshawa.ca，标题
Penalty Notice 3069930 - Screening Review Supporting Documents，用爸爸的 gmail 发） - 联系信息：
- Email:
zhangkailiang@gmail.com（决定书发这里） - Phone: 你的手机号 - 提交后把确认页截图发给爸爸（有确认编号一起记下）
任务 5：提交后的日常（贯穿到结案）
- 每周查信箱至少两次（City 全走平邮，7/25 的罚单 7/31 才被发现，这种情况不能再有）
- 有任何 City 来电：礼貌接听，只确认事实、不争论，说 "I'll follow up in writing"，挂了以后 24 小时内把时间和内容告诉爸爸回填档案
- 院子草整个夏天保持 20cm 以下（两周剪一次的节奏）
- 决定书会在约 90 天内发到爸爸邮箱；结果出来按既定规则走（撤销→结案；小额→缴清；维持→书面上诉 Hearing，材料我们已备好）
给妈妈的一句话说明（可念给她听）
政府那张 $125 罚单我们在走免费的书面申诉，理由是他们自己先给了整改期限又提前开罚，程序上自相矛盾；菜已按要求剪矮，家里不用再做什么，也不会有人上门找麻烦；这事不上法庭、没有任何记录，最坏就是交 $125 了事。